随着各大院校进入开学季，铁路将迎来学生旅客出行高峰，7月31日，国铁集团客运中心消息，针对2026级新生预约购票，铁路12306新增了服务功能。
铁路12306手机客户端8月1日至30日新增新生预约功能——
2026级新生旅客在铁路12306完成实名注册并通过身份信息核验后，可通过铁路12306手机客户端“学生资质核验”版块填写姓名、学校和家庭所在地车站、学历阶段、预计毕业年份等信息；
进入“学生预约购票服务”专区“新生入学”版块，即可在开车前第20天至第17天预约乘车日期为8月17日至9月14日的一次单程车票；
最多可为包含本人在内的3名旅客预约；
同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交1个乘车日期的最多5个不同的“车次+席别”组合，可选席别为学生优惠票适用的普通旅客列车硬座、硬卧，动车组列车二等座、一等座和动车组卧铺各席别；
新生本人可按规定享受学生优惠票价；
预约订单提交后，相关信息无法更改，但可在车票兑现前随时取消。
铁科院电子所数智客运研究室副研究员尹伊伊表示，铁路12306系统将在开车前第16天0时至7时兑现预约订单，并将兑现情况于当日7时后通过手机短信通知购票人，兑现成功后购票人须在当日23时前支付票款；逾期未支付的，订单自动取消。
新生旅客如需购买8月17日至9月14日以外的学生优惠票，可携带本人身份证和录取通知书到线下窗口购买。
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